AMPLIACIÓN DE DERECHOS CHACO

Rige el acceso a Prestación Básica Universal en comunicaciones

El titular de ENACOM, Chaco, Oscar Cabrera, explicó en Radio Nacional Resistencia, los alcances de la medida del Gobierno Nacional para garantizar una Prestación Básica Universal para los servicios de Internet, televisión por cable y telefonía móvil: “lo que hace es poner una marcha una política de creación de nuevos derechos, en este caso en las comunicaciones, la telefonía, internet y televisión paga que son definidos como servicio esencial en competencia. Deben estar al alcance de quienes lo requieran, y la gestión de su contratación debe efectuarse con las empresas prestadoras. Hay que aclarar que los que pueden acceder al beneficio son quienes tengan un perfil socioeconómico de vulnerabilidad y que no puedan pagar las tarifas muchas veces exageradas o inalcanzables. Entre otros, quienes perciban la Asignación Universal por Hijo, o pensión o jubilación mínima”, aseguró.

 

Cabrera agregó: “el trámite se hace a distancia, digitalmente, y desde la página de ENACOM brindamos los formularios que son necesarios completar, y enviarse a las empresas. También pueden pedirlo entidades de barrio u organizaciones sociales, porque el acceso a la conectividad es un derecho colectivo y no personal. Vamos a hacer un relevamiento de las presentaciones registradas en nuestra página porque somos organismo de control y fiscalización del cumplimiento de la norma”, indicó.

El funcionario aseguró: “ante la presentación del pedido, debe haber una respuesta de la empresa, si no hay ninguna, debe presentarse un formulario en el que el solicitante nos informa de esa situación, e iniciamos las gestiones correspondientes, en una primera etapa. Después se iniciará, si correspondiera, una gestión ante la empresa para que cumpla la ley”, terminó.

Las personas interesadas deben ingresar a: https://www.enacom.gob.ar/



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