El horario de atención de la agencia es de 7 a 14 cumpliendo todas las normativas sanitarias previstas y privilegiando la atención telefónica para atender a los jubilados y no tengan que salir a la calle.

Tita Ayan, flamante Directora de la Agencia en diálogo con Nacional afirmó que los médicos están autorizados a prescribir recetes online con firma electrónica y que a nivel nacional hay un plan para fortalecer el sistema de salud.