Guillermo Siri, Dirección de Emergencias, indicó que " El 103 está disponible las 24hs del día, es importante remarcar eso, que lo que hace es atender llamadas de todo tipo sobre todo llamada de personas que ven gente en situación de calle. Hay un protocolo que trabajamos en conjunto con la gente del SAME, la Policía, nosotros y la gente del Proyecto Puente o a la Fundación Manos Abiertas que habitualmente tienen lugar para recibir gente en situación de calle y que quiere ser trasladado que son muchas personas".