El subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones Provincial, Ariel Aguilar, explicó las razones del ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense para multar a la firma "Rappi" por 59 millones de pesos y ordenar la devolución del dinero cobrado en concepto de “tarifa de servicio” a usuarios y usuarias del distrito.

-Lo empezaron a hacer en enero de 2022. Lo que le planteamos a la empresa es que retiren ese cargo que estaban cobrando indebidamente y decidieron no retirarlo. Esta multa es consecuencia de eso –dijo Aguilar.

Detalló también que se llegó a esta determinación porque “mediante los organismos de defensa del consumidor se está velando por los consumidores. Estamos mirando los contratos que los ciudadanos adquieren y en los que a veces se firman condiciones abusivas”.

Se argumentó que “se trata de un adicional que fue constituido claramente para aumentar las ganancias a costas de trasladar gastos y costos operativos de la propia plataforma a las y los consumidores y usuarios".

En otro pasaje de la charla, Aguilar contó una situación similar con la plataforma Netflix: “En ese caso la empresa decidió sacar 3 cláusulas que no correspondían y no se la multó”.

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