Simón García, responsable del área de Defensa y Protección de Consumidores de Chubut, fue consultado por Radio Nacional sobre cómo la población de las diferentes localidades puede realizar los reclamos. García recordó que los reclamos se pueden realizar enviando un correo electrónico a consumidor@chubut.gov.ar, y que están trabajando en habilitar oficinas o personas en las municipalidades para atención personalizada.